777b গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি 777b অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("777b", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা https://777-b.net ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বাংলাদেশের গেমারদের কাছে অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদন পরিষেবা প্রদান করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 777b দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি রচিত হয়েছে আপনি — আমাদের মূল্যবান ব্যবহারকারী — যাতে স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে। এটি কোনো লুকানো ছাপার হরফে লেখা দলিল নয়; আমরা চাই আপনি সহজ বাংলায় সবকিছু জানুন।

777b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, প্রবেশ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

777b বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো।

২.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর, যেমন +880 দিয়ে শুরু)
• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা (শহর ও জেলা)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য

উত্তোলনের আগে KYC প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি সংগ্রহ করা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের ছবি বা স্ক্যান কপি
• পরিচয়পত্র হাতে ধরা সাম্প্রতিক সেলফি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণপত্র
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজন হলে)

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

২.৪ পেমেন্ট তথ্য

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নম্বর সংগ্রহ করি তবে কোনো সম্পূর্ণ পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয় না। লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।

777b সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানের জন্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
• জমা ও উত্তোলন সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• গেমিং পরিষেবা ও লাইভ ক্যাসিনো অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট ও সহায়তা প্রদান করা।
• বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করা।

৩.২ নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং সমস্যাযুক্ত আচরণ শনাক্ত করা।
• KYC ও বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়নের জন্য

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করা।

৩.৪ যোগাযোগের জন্য

• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কবার্তা পাঠানো।
• প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে অবহিত করা (সম্মতি থাকলে)।
• কাস্টমার সার্ভিস যোগাযোগ সম্পন্ন করা।

777b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে মাত্র তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের (যেমন গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং পেমেন্ট প্রসেসর) সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারগণ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে বা আদালতের আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করব।

৪.৩ জালিয়াতি তদন্ত

অর্থ পাচার বা জালিয়াতির তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

777b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বর্ণনা করা হলো:

তথাপি, ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করা আপনার দায়িত্ব।

777b আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তি শনাক্তকরণ সম্ভব না হয়।

777b ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা ছোট ডেটা ফাইল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭.১ কুকিজের ধরন

৭.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 777b এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আমাদের KYC সিস্টেমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্রয়োজনে আমরা NID বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করি।

777b প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট পরিষেবার সাথে সংযুক্ত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার নীতির জন্য দায়ী নই।

আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল অংশীদার আপনার তথ্য গোপন রাখতে এবং যথাযথ নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য।

777b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে SMS বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। প্রতিটি সংশোধনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করবে।